L’assistance à la clientèle joue un rôle clé chez le bookmaker Melbet. Forte de son expérience dans le secteur des jeux d’argent, la société a développé un certain nombre de canaux de communication efficaces avec l’équipe d’assistance.L’équipe, composée de spécialistes hautement qualifiés, écoute attentivement les questions et propose des solutions efficaces. Grâce à cette approche, de nombreux utilisateurs de paris en ligne ont reconnu que l’équipe d’assistance de Melbet constituait un avantage concurrentiel important.Comptez sur Melbet pour vous fournir une assistance experte aux contacts suivants :

  • Email. C’est le moyen standard de contacter le service d’assistance. Les clients de la société peuvent envoyer leur demande à l’adresse e-mail help@melbetapk.com , en spécifiant en détail l’essence du problème. La réponse sera envoyée à l’e-mail du joueur dans un délai de 5 à 7 heures.
  • Discussion en direct.Le moyen le plus pratique et le plus rapide de contacter l’équipe d’assistance de Melbet est d’écrire au chat en ligne. La réponse sera reçue dans les 3 à 5 minutes, et la solution à la question dépend de sa complexité.Le bouton « chat » se trouve dans le coin inférieur droit de la page. En cliquant sur le bouton « Poser une question », vous ouvrirez une fenêtre pour le message. Vous devez y indiquer votre nom et décrire l’essentiel du problème.
  • Formulaire de retour d’information.Tous les visiteurs du site ont la possibilité de contacter le service d’assistance par écrit via le formulaire public de la page « Contactez-nous ». Il suffit à l’utilisateur d’indiquer son « nom », son « e-mail » et de rédiger le contenu de la question dans les champs du formulaire. Les spécialistes de ce sujet fourniront une réponse dans les 24 heures. Après l’inscription à MelbetApk, les joueurs pourront faire de telles demandes via leur compte personnel.
  • Numéro de téléphone. Un autre moyen rapide de contacter le service clientèle. Il suffit d’appeler le 9221-5821246 /5821241 et d’expliquer votre problème à un représentant.

Vous pouvez également contacter le bureau de Melbet à l’adresse suivante : 15 Patroklou Kokkinou Street 2000 Strovolos, Nicosie, Chypre.